Zgłoś awarię urządzenia

Dbając o najlepszą jakość usług firma Audio Plus prowadzi serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń będących w naszej dystrybucji.

Co zrobić aby sprzęt został przyjęty do naprawy?

Wypełnij formularz zgłoszeniowy poniżej
Po wypełnieniu formularza oraz naciśnięciu przycisku Wyślij otrzymasz mailem adres wysyłki sprzętu do naprawy
Wyślij uszkodzony sprzęt wraz z wydrukowanym formularzem
Po otrzymaniu sprzętu serwis Audio Plus skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dalszej procedury

Serwis jest czynny w dni robocze w godzinach 9:00-16:00

FORMULARZ ZGŁOSZENIA NAPRAWY.

Rodzaj zgłoszenia*

Pogwarancyjne

Gwarancyjne

DANE ZLECAJĄCEGO / DANE DO FAKTURY

Nazwa firmy

NIP

Imię*

Nazwisko*

Ulica*

Nr domu/lokalu*

Kod pocztowy*

Miejscowość*

E-mail*

Telefon*

Adres zwrotny jest inny niż dane zlecającego

URZĄDZENIE ZGŁASZANE DO NAPRAWY:

usuń

Marka*

Model/Typ/nazwa*

lub wpisz

Numer seryjny (s/n)*

Numer katalogowy

. . .

Opis usterki/dodatkowe informacje*

Dodaj kolejny produkt

Uwagi/dodatkowe informacje

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych do celów związanych z obsługą i realizacją zleconej usługi serwisowej. Aby przeczytać pełną treść zgody, kliknij tutaj

Informacje na temat usług serwisowych Audio Plus

Serwis Audio Plus przyjmuje sprzęt wszystkich marek będących obecnie w naszej dystrybucji - kliknij aby zobaczyć listę marek

Klienci zobowiązani są do dostarczenia uszkodzonego sprzętu do serwisu na swój koszt. Prosimy o wysyłanie sprzętu bez: kabli, pokrowców, dodatkowego sprzętu lub instrukcji obsługi. Nie gwarantujemy zwrotu produktu po naprawie w opakowaniu klienta.

W przypadku zakwalifikowania naprawy jako gwarancyjnej, urządzenia naprawione są wysyłane do klienta na koszt Audio Plus
W przypadku wyboru lub zakwalifikowania naprawy jako pogwarancyjnej, klient ponosi koszty części zamiennych, naprawy oraz przesyłki sprzętu

Urządzenia naprawiane są na miejscu. W szczególnych przypadkach sprzęt może zostać wysłany do serwisu producenta. Klient jest na bieżąco informowany o statusie oraz orientacyjnych kosztach naprawy.

Roboczogodzina usługi serwisu kosztuje 250,00 zł netto + 23% podatku VAT.

W przypadku rezygnacji klienta z naprawy, zostanie on obciążony kosztem czynności serwisowych oraz kosztami, o których mowa powyżej.

Aby skontaktować się z Serwisem w sprawach innych niż zgłoszenie naprawy, napisz: serwis@audioplus.pl